保守・修理

導入を検討されている場合や、導入の段階での使用方法や設定方法など、お客様の困ったにお応えします。

E-MAIL：inquiry@barcode.ne.jp

日栄インテック株式会社 モビリティ事業部 ICTグループ 技術サポート宛

お問合せフォームはこちら

製品に無償保証期間を設けており、センドバック方式にて対応いたします。

無償保証期間は製品により異なりますので、保証書、または、ホームページにてご確認ください。

保証期間終了後は、スポット保守(故障の都度、故障内容に応じて有償)・センドバック方式にて対応いたします。

なお、無償保証期間内でも、次の場合は、有償となります。

1. （１） 誤った使用、および、不当な取扱いや改造による故障および損傷
2. （２） 製造番号（シリアル）が消えている場合
3. （３） 火災・地震・風水害・落雷、その他天変地変、公害、塩害、異常電圧、
   浮遊ノイズ、誘導電流などによる故障および損傷

弊社よりご購入いただいた機器が故障した場合は、センドバック対応(送料相互負担)にて修理を承ります。
修理依頼書を同梱の上、センドバック(送料相互負担)を採用させていただいておりますので、恐れ入りますが、
発送時の送料はお客様側にてご負担いただき、下記までお送りください。

なお、保証対象外の製品につきましては、「修理をキャンセルして返却」・「修理をキャンセルして廃棄」も有償となりますので、
各製品ページの関連記事に掲載の「故障かなっ？と思ったら」を実施いただき、ご依頼いただくことを強くおすすめいたします。